Frakt & leverans

Leveranstid

Normal leveranstid är mellan 2-4 arbetsdagar. Om en vara skulle vara tillfälligt slut i lager kan leveranstiden bli något längre. Beställningsvara kan ta mellan 5-10 arbetsdagar.
För varje bok finns en ”kommer skickas”-tid angiven. Det är boken med längst leveranstid som styr när leveransen skickas från oss. Sedan tillkommer Postens leveransdagar.

Varför skickar ni inte alla produkterna direkt?
Vi har väldigt få produkter på lager, utan vi beställer dem från andra leverantörer. Så fort alla produkterna i din beställning är oss tillhanda packar och levererar de till dig.

Frakt

Frakt tillkommer på samtliga ordrar. Den totala fraktkostnaden räknas ut vid beställning av ordern och beräknas utifrån leveransens totalvikt.

 

Leveranser inom Sverige:
För fraktalternativet "Sverige vanlig" och "Sverige snabb" tillkommer en fraktavgift per leverans beräknat utifrån leveransens vikt.
 

Leveranser utanför Sverige:

För leveranser utomlands tillkommer förutom en fraktavgift baserad på vad Faktaböcker AB får betala, även alla eventuella införsel- och tullavgifter.
 

Transport
Om varan skadas under transporten är Faktaböcker AB betalningsansvarig. Du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 10 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.
 

Ej utlösta varor

Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur, f n 149 kr. Betalning skall ske med inbetalningskort inom 10 dagar från fakturadatum.